Política de Privacidade
Última atualização: 30 de Julho de 2026
A Es Bertho Correspondente Bancário, inscrita sob o CNPJ 27.876.823/0001-31, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
- Dados de identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, nacionalidade, profissão e estado civil.
- Dados de contato: E-mail, telefone, endereço residencial e comercial.
- Dados financeiros: Renda, patrimônio, dados bancários e histórico de transações.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de acesso.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Realizar operações de câmbio e serviços bancários conforme sua solicitação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias perante o Banco Central do Brasil;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Enviar comunicações sobre taxas de câmbio e ofertas de serviços;
- Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, com:
- Bancos parceiros: Para processamento de transações de câmbio;
- Autoridades reguladoras: Banco Central do Brasil, Receita Federal e COAF;
- Provedores de serviços: Hospedagem, análise de dados e segurança da informação;
- NUNCA vendemos ou alugamos seus dados pessoais.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
- Controles de acesso restritos a funcionários autorizados;
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades;
- Políticas internas de segurança da informação.
5. Direitos do Titular
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@esbertho.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso em nosso site.
8. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: dpo@esbertho.com.br
Telefone: (11) 99999-9999